
Lumen Care
Ein KI-Begleiter, der klinische Signale in tägliche Orientierung übersetzt.
- Bereich
- KI · Gesundheit
- Unsere Rolle
- Produktstrategie, UX & UI
- Plattform
- iOS, Android
- Schwerpunkt
- Klinische Orientierung, Sicherheit
Die Bilder auf dieser Seite sind konzeptionell. Produktoberflächen kommen hinzu, sobald jede Fallstudie ausgebaut wird.
Kontext
Klinische Daten kommen als Strom von Zahlen, den die wenigsten lesen können — Laborwerte, Wearables, Medikamentenpläne. Lumen Care ist ein Begleiter, der diesen Strom in Orientierung übersetzt, nach der man noch am selben Tag handeln kann.
Herausforderung
Gesundheits-Apps schwanken zwischen Alarm und Beschwichtigung, und beides untergräbt Vertrauen. Die Aufgabe war, ehrlich zu sagen, was ein Signal bedeutet, ohne zu erschrecken — und zu wissen, wann es heisst: Das gehört zur Ärztin, nicht in eine App.
Ansatz
Orientierung wird als nächster kleiner, sicherer Schritt gefasst, mit sichtbarer Begründung und einem Weg zur Eskalation, der stets einen Fingertipp entfernt ist. Der Begleiter diagnostiziert nie; er bereitet die Person — und mit Einwilligung ihre Behandelnden — auf ein besseres Gespräch vor.
Zentrale Entscheidungen
Jeder Hinweis ist an ein Signal geknüpft, das man sehen kann. Klare, vorsichtige Grenzen dessen, wozu die App rät und wozu nicht. Ein Weg zum Menschen mit einem Tipp, wenn ein Wert eine Linie überschreitet, über die Software nicht allein urteilen sollte.
Die Oberfläche
Eine ruhige Tagesfläche: eine Sache zu beachten, eine Sache zu tun und der Verlauf dahinter — lesbar unter Belastung, nie eine Wand aus Rot.
Ergebnis
Ein Begleiter, der klinische Signale im Alltag nutzbar macht und ehrlich bleibt an der Grenze seiner Zuständigkeit.


